Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Stephanie Bezdan – Sonne, Mond & Sinn
Setzplatz 5
83676 Jachenau
Deutschland
E-Mail: hi@steffibezdan.com
und den Kund über die Buchung von Coachings, Kursen, Online-Programmen, Yoga-Angeboten, Retreats sowie sonstigen Dienstleistungen.
Die Angebote richten sich an Verbraucher und Unternehmer.
2. Leistungsangebot
Das Angebot umfasst insbesondere:
- Spirituelles Coaching
- Persönlichkeitsentwicklung & Bewusstseinsarbeit
- Zykluswissen
- Yoga-Kurse
- 1:1 Coachings (online & in Präsenz)
- Mehrwöchige Begleitungen (4 Sitzungen oder individuell)
- Gruppencoachings
- Online-Kurse
- Retreats (z. B. in Italien)
- Begleitung über E-Mail, WhatsApp oder Telegram
- Newsletter
Die konkrete Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande durch:
- Buchung über die Website
- direkte Vereinbarung (z. B. WhatsApp, Telegram oder Zoom)
- Bestätigung einer Termin- oder Kursbuchung
Mit der Buchung entsteht ein verbindlicher Vertrag.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
Da Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG besteht, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zahlung erfolgt per:
- PayPal
- Banküberweisung
Die Zahlung ist vor Leistungsbeginn fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Coaching & persönliche Begleitung
Coaching ist eine individuelle Begleitung zur persönlichen Entwicklung.
Es wird kein bestimmter Erfolg geschuldet.
Die Verantwortung für Entscheidungen und Ergebnisse liegt beim Kunden.
6. Terminabsagen
Termine können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.
7. Online-Kurse
Nach Zahlung wird der Zugang zum Online-Kurs freigeschaltet.
Die Inhalte stehen für den jeweils angegebenen Zeitraum zur Verfügung.
Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht weitergegeben werden.
8. Retreats
Retreats werden durch die Anbieterin begleitet.
Unterkunft, Anreise und Verpflegung können separat organisiert und direkt mit Drittanbietern abgerechnet werden.
Für Leistungen externer Anbieter wird keine Haftung übernommen.
9. Kommunikation über Messenger
Im Rahmen der Programme kann Kommunikation über E-Mail, WhatsApp oder Telegram erfolgen.
Es besteht kein Anspruch auf sofortige Antwort oder permanente Erreichbarkeit.
10. Widerruf
Es gilt die gesetzliche Widerrufsbelehrung.
Bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird.
Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du unter: https://steffibezdan.com/widerrufsrecht/
11. Haftung
Die Angebote dienen der persönlichen Entwicklung, Selbsterfahrung und Bewusstseinsarbeit.
Sie ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten haften wir nicht. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.
12. Urheberrecht
Alle Inhalte (Kurse, Texte, Videos, PDFs, Materialien) sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist nicht gestattet.
13. Datenschutz
Es gilt die separate Datenschutzerklärung.
14. Verbraucherstreitbeilegung (VSBG)
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz der Anbieterin.
Stand: Juli 2026